תקנון האתר ותנאי ההשתתפות
עודכן: 19 בספטמבר 2026
ברוכים הבאים לאתר dorshamir.co.il ("האתר"). השימוש באתר, רכישת מוצרים והרשמה לפעילויות מהווים הסכמה לתנאים שלהלן. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות ופונה לכולם.
1. מי מפעיל את האתר
האתר מופעל על ידי דור שמיר — "דור היער", עוסק מס' 318296605, קיבוץ עין המפרץ. טלפון 052-4350443, דוא"ל dorhayaar@gmail.com. לכל שאלה על הזמנה, פעילות או התקנון — פשוט לכתוב לי.
העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. הגרסה המחייבת היא זו שמוצגת באתר במועד הרכישה או ההרשמה.
2. רכישה ותשלום
- רכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה. ביצוע הזמנה מהווה הצהרה שהמזמין בגיר וכשיר לבצע פעולות משפטיות. הזמנה שבוצעה על ידי קטין ללא אישור הורה עשויה להתבטל.
- התשלום מתבצע במערכת סליקה מאובטחת (מורנינג). פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר. החיוב מתבצע לאחר אישור חברת האשראי.
- לאחר ההזמנה נשלח מייל אישור עם פרטי העסקה. אם לא הגיע — לבדוק בספאם, או לכתוב לי.
- המחירים כוללים מע"מ כחוק. העסק רשאי לעדכן מחירים ותיאורים; שינוי לא חל על הזמנה שכבר בוצעה.
- התמונות באתר להמחשה. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר — הערכה מכילה חומרים טבעיים.
3. ערכת הדלקת האש — מכירה מוקדמת ומשלוח
הערכות שנרכשות באתר הן במכירה מוקדמת. המשלוח יוצא החל מינואר 2027, ואעדכן אתכם במייל לפני היציאה.
עד יציאת המשלוח אפשר לבטל את ההזמנה בהודעה אליי ולקבל החזר מלא, בלי דמי ביטול. מרגע המשלוח חלים תנאי הביטול שבסעיף 9.
משלוחים
- המשלוח עד הבית באמצעות חברת שליחויות (HFD). זמן אספקה משוער מרגע יציאת המשלוח: 1–3 ימי עסקים; לאזורים מרוחקים (רמת הגולן, גבול הצפון, בקעת הירדן, השומרון, עוטף עזה, אילת, ים המלח והערבה) — עד 5 ימי עסקים. אין חלוקה בשבתות ובחגים.
- אפשר לבחור באיסוף עצמי מקיבוץ עין המפרץ, בתיאום מראש, ללא עלות.
- הלקוח אחראי למסור כתובת מדויקת וטלפון זמין. משלוח חוזר בגלל טעות בכתובת או אי-מענה כרוך בתשלום נוסף.
- העסק אינו אחראי לעיכובים שנגרמים מכוח עליון, מזג אוויר, עומסים או אירועים ביטחוניים.
4. שימוש בערכה — בטיחות וגילאים
הערכה כוללת אמצעים להדלקת אש בשיטות מסורתיות. השימוש מחייב אחריות, זהירות ועמידה בהוראות הבטיחות המצורפות.
- זכוכית מגדלת ואבן אש — מגיל 5. אבן צור ופלדה — מגיל 11.
- עד גיל 12 — תמיד בליווי מבוגר. מגיל 12 — שימוש עצמאי, אחרי מעבר משותף על כללי הבטיחות.
- מדליקים רק בשטח פנוי ונקי מצמחייה יבשה, בלי רוח חזקה, עם מים בהישג יד, ולא בקרבת חללים סגורים. לא משאירים אש ללא השגחה, ומכבים לגמרי בסוף.
- אין להדליק אש במקומות ובזמנים שבהם הדבר אסור לפי דין (למשל שטחי יער סגורים, ימי שרב, הנחיות כב"ה ורט"ג).
5. מפגשים ופעילויות — "ראשון במחנה" וסדנאות
הרשמה
- ההרשמה למפגש היא לתאריך ולהרכב שנבחרו באתר. מספר המקומות מוגבל.
- המפגשים מתקיימים בקיבוץ עין המפרץ, בשעות שמפורסמות בעמוד הפעילות. פרטי ההגעה נשלחים במייל האישור.
- גיל מינימום להשתתפות: 8. ילדים מגיל 8 יכולים להשתתף גם ללא מבוגר מלווה — ראו הצהרת ההורה בסעיף 6.
ביטול על ידכם
אפשר לבטל עד השעה 20:00 ביום שלפני המפגש — בהודעה אליי (וואטסאפ או מייל). תקבלו החזר מלא, או מעבר למפגש אחר בעונה, לפי בחירתכם.
ביטול אחרי השעה 20:00 ביום שלפני המפגש, או אי-הגעה — חיוב מלא, ללא החזר. המקום נשמר לכם והמפגש מתקיים במספר משתתפים מוגבל.
בכל מקרה עומדת לכם הזכות לביטול לפי חוק הגנת הצרכן: בתוך 14 יום מיום ההרשמה, ובלבד שהביטול נעשה לפחות שני ימי עסקים לפני מועד המפגש.
ביטול על ידי
מפגש שמתבטל בגללי, או בגלל מזג אוויר שלא מאפשר לקיים אותו בבטחה (גשם, שרב כבד, רוחות חזקות) — אודיע מוקדם ככל האפשר, ותוכלו לבחור בין מעבר לתאריך אחר להחזר מלא.
כרטיסייה
- הכרטיסייה כוללת חמישה מפגשים לאותו הרכב שנרכש (למשל "מבוגר וילד" — כרטיסייה אחת לשניכם).
- תקפה לשנה מיום הרכישה, לכל מפגש בעונה, לפי מקום פנוי ובתיאום מראש. בכל הגעה נוקבים מפגש אחד.
- הכרטיסייה אישית ואינה ניתנת להעברה. ביטול והחזר כספי אפשריים לפי חוק הגנת הצרכן (סעיף 9); לאחר ניצול מפגש ראשון — אין החזר על היתרה.
6. בטיחות והצהרת משתתף
במפגשים ובסדנאות עובדים עם סכיני גילוף, כלים חדים ואש. ההרשמה לפעילות מהווה הצהרה והסכמה לכל אלה:
- המשתתף — ולגבי ילד, ההורה או האפוטרופוס — מאשר שאין מגבלה בריאותית שמונעת השתתפות, ושכל אלרגיה, מצב רפואי או צורך מיוחד יימסרו לי מראש.
- המשתתפים מקשיבים להדרכת הבטיחות בתחילת כל מפגש ופועלים לפיה לאורך כולו. אני רשאי להפסיק את השתתפותו של מי שמסכן את עצמו או אחרים, ללא החזר.
- ילד שמגיע ללא מבוגר: ההורה מוסר את הילד לפעילות בידיעה שמדובר בעבודה עם כלים חדים ואש, בהדרכה צמודה ובקבוצה קטנה. ההורה נשאר זמין בטלפון לאורך הפעילות, ומגיע לאסוף בסיום.
- ילדים שמגיעים עם מבוגר — נמצאים באחריות המבוגר המלווה.
- ההשתתפות היא על אחריות המשתתף. אני נוקט בכל אמצעי הזהירות הסבירים ומחזיק בביטוח אחריות מקצועית וצד ג'.
- צילום: מצלמים ומפרסמים רק משתתפים שסימנו הסכמה בעת ההרשמה. אפשר לחזור מההסכמה בכל שלב בהודעה אליי, ואסיר את התמונה.
7. ליווי רגשי בטבע
הליווי האישי והקבוצתי הוא מרחב חינוכי-רגשי בטבע. הוא אינו טיפול פסיכולוגי, פסיכיאטרי או רפואי ואינו תחליף להם. מה שעולה במפגשים נשאר ביני לבין המשפחה, למעט מקרים שבהם החוק מחייב דיווח. פגישה שמבוטלת פחות מ-24 שעות מראש תחויב במלואה.
8. אחריות
- העסק אינו אחראי לנזק גוף או רכוש שנגרם משימוש לא נכון במוצר, מאי-עמידה בהוראות הבטיחות או בהדרכה, מהשגחה לקויה על ילדים, מהדלקת אש בתנאים מסוכנים או מרשלנות של המשתמש.
- המוצרים מסופקים כפי שהם ("As Is"). העסק לא יישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי.
- אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להתניה לפי דין.
9. ביטול עסקה והחזרת מוצרים
ביטול על ידי הלקוח
- ניתן לבטל רכישה של מוצר בתוך 14 יום מיום קבלתו, בהודעה בכתב (מייל או וואטסאפ) עם מספר ההזמנה.
- המוצר יוחזר באריזתו, ללא שימוש ובלי פגיעה. ההחזרה על חשבון הלקוח (או במסירה אליי בעין המפרץ).
- ההחזר הכספי יבוצע בתוך 14 יום מקבלת ההודעה, באותו אמצעי תשלום, בניכוי דמי ביטול של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם.
- עסקה במכירה מוקדמת שבוטלה לפני המשלוח — החזר מלא, ללא דמי ביטול (סעיף 3).
מוצר פגום
הגיע מוצר פגום או חסר? כתבו לי בהקדם עם צילום. תקבלו מוצר חלופי או החזר מלא, כולל דמי המשלוח — לפי בחירתכם.
ביטול על ידי העסק
העסק רשאי לבטל עסקה במקרה של טעות במחיר או בתיאור, חוסר במלאי או תקלה טכנית. במקרה כזה יוחזר מלוא הסכום ששולם.
10. אחריות למוצרים
האחריות היא לתקינות המוצר בעת קבלתו. היא לא חלה על בלאי טבעי, נזקי חום, מים או אש, שימוש שגוי או רשלנות. חומרי הבעירה בערכה הם מתכלים מטבעם. בכל בעיית איכות סבירה — אשמח לעזור.
11. קניין רוחני
הטקסטים, התמונות, הסרטונים, המדריכים והוראות השימוש באתר ובערכה הם יצירה מקורית וכל הזכויות בהם שמורות לדור שמיר. אין להעתיק, להפיץ, לשדר או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא רשות בכתב.
12. זמינות האתר
ייתכנו הפרעות בפעילות האתר בשל תחזוקה, תקלות או כוח עליון. העסק אינו מתחייב לזמינות רציפה. טעות במחיר, בהקלדה או בתיאור מקנה לעסק זכות לבטל את העסקה ולהשיב את הכסף.
13. פרטיות
מדיניות הפרטיות של האתר היא חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
14. דין ושיפוט
על תקנון זה חלים דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה.
15. יצירת קשר
דור שמיר · 052-4350443 (גם בוואטסאפ) · dorhayaar@gmail.com · קיבוץ עין המפרץ